Mentions légales
Qui édite ce site, qui exploite le restaurant, où nous joindre, et à qui adresser une réclamation.
La société
Le site ikko-sushi.be est édité par Le Serail SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, qui exploite le restaurant Ikko Sushi, Boulevard Industriel 13A, 1070 Anderlecht. Son siège est établi Boulevard Industriel 13, 1070 Anderlecht, en Belgique.
- Dénomination : Le Serail
- Forme juridique : société à responsabilité limitée (SRL)
- Siège : Boulevard Industriel 13, 1070 Anderlecht
- Numéro d'entreprise : 0772.610.245
- RPM Bruxelles, tribunal de l'entreprise francophone de Bruxelles
- Nom commercial : Ikko Sushi
- Restaurant : Boulevard Industriel 13A, 1070 Anderlecht
- Téléphone : 02 469 14 80
- E-mail : contact@ikko-sushi.be
Hébergement et boutique en ligne
Le site vitrine est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. L'hébergeur conserve des journaux techniques de connexion pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
La boutique de commande en ligne, accessible depuis ce site, est un service distinct, opéré sur shop.ikko-sushi.be sur la plateforme de commande DigiCommerce. Les commandes, les paiements et les données qui s'y rapportent relèvent de ses propres conditions générales et de sa propre politique de confidentialité.
La vente
Ce site ne vend rien directement. Les commandes en ligne se passent sur la boutique du restaurant, dont les conditions générales s'affichent et s'acceptent avant le paiement : ce sont elles qui s'appliquent à votre commande. Le vendeur est Le Serail SRL. Les commandes se retirent au restaurant, Boulevard Industriel 13A, 1070 Anderlecht ; la boutique ne propose pas de livraison.
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui qu'affiche la boutique au moment de commander. Sur la boutique, le paiement se fait en ligne.
Le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux denrées qui se détériorent rapidement, ni aux commandes préparées selon vos indications (article VI.53, 3° et 4°, du Code de droit économique). Une commande de sushis préparée ne peut donc pas être rendue. Un problème de qualité, en revanche, se signale et se règle avec nous.
Information alimentaire
Les plats sont vendus non préemballés. L'information sur les quatorze catégories d'allergènes à déclaration obligatoire est donnée sur demande, par téléphone ou au comptoir, conformément au règlement (UE) n° 1169/2011 et à la réglementation belge applicable aux denrées non préemballées.
Une réclamation
Adressez-la d'abord à notre service clientèle : par téléphone au 02 469 14 80, par e-mail à contact@ikko-sushi.be, ou en venant nous en parler au comptoir, Boulevard Industriel 13A, 1070 Anderlecht. C'est le plus rapide.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'entité qualifiée compétente : le Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles, 02 702 52 20, contact@mediationconsommateur.be. Le droit belge s'applique.
Propriété intellectuelle et crédits
Le logo, la dénomination Ikko Sushi, les textes, la carte et les photographies de ce site appartiennent à la société ou sont utilisés avec l'accord de leur auteur. Leur reproduction sans accord écrit n'est pas autorisée.
La carte de la page contact est fournie par Google Maps, et ne s'affiche qu'avec votre accord. Avant cet accord, vous voyez un plan tiré des données OpenStreetMap, © les contributeurs d'OpenStreetMap, disponibles sous licence ODbL, servi par ce site.
Signaler une erreur
Un horaire a changé, un plat a quitté la carte, une information vous paraît inexacte ? Dites-le-nous au 02 469 14 80 ou à contact@ikko-sushi.be, nous la corrigerons.